On sait que les réseaux téléphonique et internet de la RDC ont perdu leur fiabilité, mais la situation est plus délétère dans certains coins du pays.
La province du Nord-Ubangi est au nombre des contrées dont la situation devient de plus en plus déplorable depuis le début du mois en cours.
En effet, les abonnés du réseau Vodacom – l’un des opérateurs le plus répandus sur le territoire national – sont consternés par les perturbations qui handicapent leurs communications et les opérations diverses.
Lassé par les désagréments à répétition, un groupe de gros et petits consommateurs de produits a saisi – ce mercredi 07 octobre 2020 – la représentation de la société Vodacom à Gbadolite pour exprimer son ras-le-bol.
Dans ce groupe, on compte plusieurs utilisateurs d’internet mobile et ceux qui font fréquemment usage de transactions de monnaie électronique.
En plus des difficultés observées dans l’exploitation d’internet mobile et la transaction monétaire via le service M’pesa, la communication téléphonique classique pose également d’énormes difficultés aux abonnés. Pire, même les SMS ne sont pas épargnés.
Contacté dans l’espoir d’obtenir plus de lumière sur ce problème, le responsable de la Société Vodacom à Gbadolite, Michel Vungbo, reconnaît les perturbations constatées, sans en dire davantage. Néanmoins, il affirme que le problème serait lié au manque de renouvellement du matériel apte a prendre en charge le nombre croissant d’abonnés.
Le réseau Vodacom est le premier à s’installer dans la ville de Gbadolite et enregistre plus ou moins 60% d’utilisateurs de la téléphonie mobile du chef-lieu de la province et ses environs.
Par ailleurs, les réseaux Airtel et Orange peinent encore à conquérir les abonnés en dépit de la stabilité de leurs réseaux. Tout de même, les moindres intempéries dans la ville augurent la coupure de signaux pour ces deux réseaux de communication téléphonique.
Emmanuel MOMOTOY